概要

株式会社ドワンゴは、次世代型の｢ネットワーク・エンターテインメント・カンパニー｣として、常にコミュニケーションの未来の姿を考え続けています。その実現のためにも、当社では本基本方針を遵守し、お客様の個人情報ならびに従業員の個人情報を適切に保護することが企業の社会的責任であると認識して、次の取り組みを実施いたします。

1.個人情報保護管理体制

当社は、個人情報管理のための責任者をチーフ・インフォメーション・セキュリティ・オフィサー(CISO)に決め、その責任のもと、｢情報セキュリティ委員会｣を中心とする管理体制を整備します。個人情報の適正な取得、利用、提供の基準と運用についての具体的な社内規程を定めるとともに、教育啓蒙活動を実施します。当社の役員および全ての従業員は、社内規程に則り個人情報を取り扱います。

2.個人情報の取り扱い

当社は、個人情報の利用目的を特定し、その目的以外で利用しないための措置を講じ、目的以外で利用しません。
また取引のある企業や個人に対しても個人情報を適正に取り扱うよう契約等を結んだ上で、協力して個人情報保護を実践します。

3.セキュリティ対策

当社は、個人情報の漏洩、不正アクセス、不当な改ざん、滅失等の防止および是正のための、合理的な安全管理措置を整備します。

4.問い合わせ窓口

当社は、苦情および相談への対応を含む個人情報の取り扱いに関する 問い合わせ窓口を設け、お客様からのお問い合わせに対応します。

5.法令遵守および管理体制の継続的改善

当社は、当社が保有する個人情報に関して適用される法令・国が定める指針その他の規範を遵守するとともに、本基本方針および社内規程の内容を継続的に見直し、その改善に努めます。